生ゆばパック雛(ひいな)は、豆乳と湯葉のチカラで肌に優しいピーリングを実現しています

ご注文からお届けまで

ご注文をいただいてから商品お届けまでの流れは以下の通りです。

ご注文について

雛(ひいな)は1枚1枚が手作りの為、ご注文からお届けまで1週間を頂戴しており、フォームにてご注文いただく際は、1週間後以降でできるだけ確実にお受取いただけるお日にちをご指定いただいております。
（例：6月1日にご注文の場合、6月8日以降が指定可能）

また、ご注文の際にご登録いただいたメールアドレスには、追って商品発送のご連絡させていただくため、ご注文を承った際、サーバからの自動返信メールが問題なく送信されたことを確認できた時点で注文確定とさていただいております。ご住所やお電話番号と合わせてご入力時にお間違えがないようご注意ください。

なお、一度にご注文いただけるのは4個までとなっております。

配送と送料について

雛(ひいな) は、ヤマト運輸のクール宅急便にて、冷凍状態のままお客様のお手元までお届けします。
商品が到着したら、すぐに冷凍庫にお入れください。

【送料】

送料は沖縄を除く全国850円、沖縄のみ1,300円となります。
ご注文個数による変動はございません。
送料にはクール代金が含まれます。

※大島町と八丈町を除く伊豆諸島及び小笠原諸島につきましては、クール宅急便のお取扱がない為商品をお届けすることができません。予めご了承ください。

※海外への発送は承っておりません。

【お届け時間帯】

ヤマト運輸のクール宅急便では、以下の6つの時間帯から配達時間をお選びいただけます。雛（ひいな）は冷凍の為、できるだけ確実にお受取いただける時間帯をご指定下さい。

午前中(8～12時)	午後(12～14時)	午後(14～16時)
夕方(16～18時)	夜間(18～20時)	夜間(20～21時)

※特定のお時間はご指定いただけません。また、一部時間帯がご指定いただけない地域がございます。予めご了承ください。
※天災・事故等による交通渋滞、異常気象により配達が遅れる場合がございます。
※お正月、GW、お盆などの運送会社が繁忙期の場合、時間指定等、ご希望に沿えない場合がございます。

お支払について

お支払はヤマト運輸の宅急便コレクト代金引換のみとなっております。 商品お受取時に、配達員にお支払ください。

【お支払金額】

お支払いただく金額は以下の通りです。
なお、お支払には現金の他、クレジットカード及びデビットカードがご利用いただけます。
※デビットカードとは、キャッシュカードを利用して預金口座から即時に引き落としを行う代金決済サービスです。

【ご利用可能なクレジットカード】

JCB・VISA・MASTER・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードは全てご利用になれます。
お支払は一括・分割・リボ払いからお選びいただきます。分割払いのお支払回数は2・3・5・6・10・12・15・18・20・24回からお選びいただけます。

返品とキャンセルについて

【キャンセルについて】

ご注文のキャンセルは、ご指定いただいたお届け日の4日前(土日休日を除く)までに、お問合せフォームまたはお電話にてご連絡ください。 ご注文状況をお調べいたしますので、「ご注文確認メール」に記載されているご注文番号をご確認の上、ご連絡ください。

【返品・交換】

商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けできません。予めご了承下さい。商品の品質には十分留意しておりますが、万一破損など品質上の問題がございましたら、 商品到着後3日以内にお問合せフォームまたはお電話にてご連絡ください。送料着払いにて商品をご返送いただいた後、良品と交換させていただきます。

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受付時間：平日10時～17時 (土日祝は休)