FAQ | 生湯葉フェイスパック 雛(ひいな)

FAQ

湯葉に使われる大豆はどのようなものですか

A. 雛(ひいな)は、大豆にも水にもこだわる国内の大豆食品加工工場で生産しており、食品と同じ国産の大豆を使用しております。

どのぐらいの頻度で使うのものですか

A. 週1~2回がおすすめです。

使用期限はありますか

A. 保管状況により前後します。お手元に届いてから1か月~2か月を目安にご使用ください。なお、変質したにおい等を感じられた場合は保存期間にかかわらずご使用はお止めください。

注文のキャンセルはできますか

A. 商品発送後のキャンセルはできません。

返品はできますか

商品の特性上お客様都合の返品はできません。商品に不備があった場合はすぐにお問い合わせからご連絡ください。原因究明と品質向上のため、詳細を確認させていただくことがございますので、商品は廃棄せずに保管くださいますようお願いいたします。

アレルギーの心配はありませんか

A. 全ての方にアレルギーが起きないというわけではありません。特に大豆アレルギーなど、植物性タンパク質に敏感な方は、ご使用をお控え下さい。

ギフトラッピングはできますか

A. 申し訳ございません。現在は対応しておりません。